Política de Cambios y Devoluciones
Gafas de Sol:
Tendrá un plazo de 15 días a partir de la fecha de compra para solicitar un cambio de producto.
Se aceptarán devoluciones dentro de los primeros 7 días desde la fecha de compra, con reembolso total del dinero.
Es imprescindible presentar el ticket de compra.
La gafa deberá estar en perfecto estado, con su funda y embalaje originales.
El reembolso se realizará mediante la misma forma de pago utilizada en la compra original.
Gafas Graduadas:
Ofrecemos la posibilidad de cambio de montura dentro de un plazo de 15 días a partir de la fecha de compra.
Se aceptarán devoluciones de la montura en los primeros 7 días desde la fecha de compra, emitiendo un vale de compra por el valor de la montura nunca de los cristales, para consumir en los siguientes 6 meses.
En caso de que los cristales puedan ser acoplados a la nueva montura, se cobrará el montaje correspondiente.
Si los cristales no pueden ser acoplados, el cliente deberá adquirir nuevos cristales para su pedido.
En cualquiera de los casos
Es imprescindible presentar el ticket de compra.
La gafa deberá estar en perfecto estado, con su funda y embalaje originales.
El reembolso se realizará mediante la misma forma de pago utilizada en la compra original.